澳网女单亚军郑钦文球衣胸口的Alipay+,到底什么来头?

岚霏岚霏 澳网 2024-04-29 30 0

2024年一开年,中国网球选手郑钦文在澳大利亚网球公开赛中,凭借赛场上的优异表现,再次被全球观众所记住。而在郑钦文赛事时身穿球衣领口处,一个赞助商LOGO同样十分醒目,那就是支付宝AliPay+。

澳网女单亚军郑钦文球衣胸口的Alipay+,到底什么来头?

中国网球选手郑钦文 图源:人民日报

早在2022年,郑钦文就成为了蚂蚁集团“追光大使”。此后,支付宝Alipay+的标志也随她一起出现在各大国际赛事中。

那么,到底什么是Alipay+?

Alipay+并不是“支付宝”的英文名,而是一个全球跨境支付技术解决方案。与其说它是一个单独的“钱包”,不如说它是为众多不同“钱包”提供的技术解决方案。

2020年,蚂蚁集团首次推出Alipay+,旨在为全球的电子钱包用户提供便捷的跨境支付服务。通过Alipay+,连接全球不同市场上的电子钱包,最终实现让全球消费者“一个钱包走遍世界”。

目前,Alipay+已接入了十几个电子钱包,除了中国大陆的支付宝,还包括中国香港的AlipayHK、韩国的KakaoPay、马来西亚的Touch'n Go、新加坡的EZ-Link以及菲律宾的Gcash等。未来Alipay+还将接入泰国、马来西亚、新加坡等国家与地区的上百种支付方式,从而形成对东南亚第三方支付市场的更完整的覆盖。-澳网

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(168网球直播)

Alipay+已覆盖全球超越250万商户 图源:蚂蚁集团官网

数据显示,Alipay+已覆盖全球超越250万商户,连接全球用户超10亿。Alipay+的主要线上商户来自数字娱乐、电子商务、旅游业、O2O等行业;覆盖的线下商家遍布亚洲与欧洲主要市场,涉及食品饮料、旅游与酒店、零售与运输等各大行业。人们对于Alipay+并不陌生,尤其是在东南亚市场,Alipay+更是随处可见。-澳网

在经历了疫情的考验后,全球消费者越来越习惯通过数字化的方式获得产品与服务,这也加速了各行各业的数字化转型速度。Alipay+解决方案广受全球商家欢迎的例子,也印证了这一趋势。

前往东南亚

早在2013年,蚂蚁集团的支付宝便走出国门,让国人在海外也能享受到与国内一样的便捷支付体验,介绍吃喝玩乐等当地服务信息。从2015年起,蚂蚁集团又相继在印度、巴基斯坦、孟加拉、泰国、菲律宾、马来西亚、印尼、韩国、中国香港等亚洲范围内超越9个国家与地区,投资当地支付公司以助力本土企业打造“支付宝”。-澳网

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德国最大的药妆店之一Müller,2022年在德国与奥地利的600家门店接入了Alipay+ 图源:蚂蚁集团官网

2016年,蚂蚁集团开始就在东南亚布局金融科技出海。2016年,蚂蚁与泰国支付企业Ascend Money达成合作,2017年又注资了菲律宾最大的电子钱包GCash,收购了新加坡支付服务helloPay,在印尼又与Emtek合资了DANA,主攻在线付款、线下门店付款、移动充值、账单支付与分期支付等等。-澳网

2020年,为全球跨境支付提供“技术+营销”解决方案的Alipay+启动,蚂蚁集团首次提出,其构建的是“一通全通”的跨境支付能力。收单机构与商家在一次集成后期,即可支持Alipay+连接的多种新老数字支付方式,从而与数以亿计的海外消费者建立安全、无缝、高效的连接。换句话说,就是团结一切可以团结的力量,接入各种各样的电子钱包,而不是在其中选边站队。-澳网

2022年,Alipay+在欧洲、亚洲加速密集落地,4月初马来西亚、韩国、德国、澳大利亚等国家7万多家商铺接入,通过Alipay+,这些海外商家可一次性接入10多种数字支付方式,连接约10亿亚洲消费者。从规模与速度上看,蚂蚁集团出海已经到了拓展的关键时刻。-澳网

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2023年,蚂蚁集团宣布通过Razer Merchant Services将Alipay+扩展到马来西亚所有7-Eleven店 图源:亚洲数字新闻

为什么Alipay+能做到这一点?一方面,支付宝从2013年开始持续出海打下的底子——先主打中国用户出境游,逐渐扩张至本地用户服务,就连北极圈内的芬兰圣诞老人酒店都能看到支付宝的蓝色logo。2015年起,支付宝在东南亚、南亚进行了大量投资与推广,从而具备了连接本地钱包及商户的能力。-澳网

另一方面,通过降低门槛、降低成本,Alipay+为当地用户与商户提供了实在的好处。东南亚各国的打工人通过智能手机汇款回国,节省了此前通过地下钱庄汇款需要支付的高昂手续费;而在商户端,Alipay+不仅提供了跨境支付技术解决方案,还有营销解决方案,对商家的吸引力很高。-澳网

在东南亚的Alipay+:一场双向奔赴

近些年来,无论是内容、软件或是企业,出海东南亚早已不是什么稀奇事。不过Alipay+选择东南亚市场立足的原因,其实可以说是一场“双向奔赴”。

与中国国内情形不同的是,东南亚的移动支付赛道很拥挤,犹如“神仙打架”。不仅有独立机构,还有电商、打车、社交、游戏、甚至航空等势力,几乎每个App都想开发电子钱包。大量的电子钱包让这个地区的数字支付极为分散,仅印尼就有GoPay、DANA、OVO、ShopeePay、LinkAja五大主流电子钱包,在印尼东爪哇省一个人口不到20万的小镇,一些杂货店柜台摆满各种POS机与收钱码,老板为了不挡住玻璃,还把会将收钱码统一贴在本子里,像集邮一样。-澳网

迈向无现金支付的东南亚顾客,每次付款都要在各种钱包之间切换,对用户与商户收银台来说都是巨大困扰。

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新加坡电子支付方式同样令人“眼花缭乱” 截图自社交平台

粗略统计,东南亚六国常见的当地支付钱包已超越十余家,且几乎每种付款方式都有特定的适用场景与用户群体,构成了一种既复杂又实用的多样化生态。但哪怕是这样,当地还是有许多小店数字化支付尚未完全普及。支付场景的割裂与零碎,让打破支付钱包与支付钱包之间的壁垒成为刚需。人们纷纷表示:“东南亚支付的未来在于更好的支付体验,而不是更多的数字钱包。”-澳网

而Alipay+的出现,恰好打通、整合了多个电子钱包,既方便消费者用自己喜欢的电子钱包支付,也方便商家汇集多个电子钱包进行收款。

以跨境出行为例,新加坡作为东南亚的区域中心,每天有超越35万马来西亚人会在新马之间往来通勤。如今借助蚂蚁Alipay+创新方案,来自马来西亚的日常通勤族能够通过熟悉的本地钱包Touch'n Go eWallet进行跨境支付,无需再去兑换现金。-澳网

在马来西亚,负责当地6万商家接入蚂蚁Alipay+的Razer Fintech 的CEO Lee Li Meng曾表示:“创新的数字化解决方案是加速服务业数字化转型的关键。蚂蚁Alipay+通过一个简单集成,就能把本地商户与全球数字支付方式连接起来,从而缓解跨境支付痛点,帮更多商户发现新的增长机会。”-澳网

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多种多样的东南亚电子支付方式

那么为什么东南亚有这么多种支付方式?这还要从这些国家的经济社会状况说起。

首先,在东南亚地区,银行卡并非人人都有。据世界银行统计,直到2022年,全球15岁以上的人口当中,仍有17亿不拥有任何银行账户,从而无法使用银行提供的各种金融工具。这17亿人当中,有很大一部分位于东南亚。但同时,在这些没有银行卡的用户当中,智能手机的普及率反而较高,这就为移动第三方支付的流行打下了基础。根据普华永道发布的《2020全球消费者洞察调查》显示,全球移动支付普及率最高的10个地区中,东南亚占了6个。-澳网

在疫情期间,东南亚各国的移动支付渗透率更是出现了显著上升。一方面是由于人们担忧现金支付的接触会导致疾病传播扩大,一方面则是政府与企业通过移动支付发放相关的疫情补贴。据Facebook联合贝恩咨询发布的报告显示,截止2021年,有37%的东南亚消费者选择电子钱包为首选支付方式,首次超越了选择现金(28%)以及银行卡(15%)的比例。金融公司Boku与分析公司Juniper Research合作发布的移动钱包报告则指出,印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国与越南的电子钱包使用量增长超311%,到2025年使用量超4.4亿。-澳网

东南亚电子支付生态得以“野蛮生长”也来自于东南亚各个国家与地区近年来多在积极推动移动支付与数字经济的发展。2020年,马来西亚政府推出了《经济复苏计划》,鼓励该国电子钱包的发展;菲律宾则计划数字交易率在2024年达到50%,数字化普及率达到70%。新加坡在移动支付上的布局更早,在2017年7月,新加坡银行协会(ABS)就联合几家主要银行推出了在线支付方式“PayNow”。-澳网

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新加坡副总理黄循财体验Alipay+方案,用手机扫码点了一杯新加坡本土的Huggs Coffee 图源:中国新闻网

如今,Alipay+的标志在东南亚国家的消费场景中随处可见。无论是购物商场、咖啡店还是各类电商零售,这成为了中国人在海外几乎是最主要的电子钱包跨境支付场景。在2023年的新加坡金融科技节(SFF)上,新加坡副总理兼财政部长黄循财还专门去蚂蚁展台用Alipay+手机扫码买了杯咖啡。-澳网

而当我们把目光转回澳网的这次赛事,中国品牌Alipay+押宝国际化赛事的职业选手郑钦文,其实是意料之中的事,背后是来自蚂蚁集团多年强化其全球品牌形象的出海战略的考量。借助郑钦文,Alipay+再次站上世界舞台,又获得了一次全球化的展示,在全球市场上仍属“新生”的Alipay+与郑钦文一样,前景可期。未来,在中国企业走出去的道路上,Alipay+如何走得更远,我们拭目以待。-澳网

文:黄利霞 李红婷

来源:东博社

编辑:张诗蕊

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